O servizo retomou a actividade co gallo da Semana Santa para atender aos centos de visitantes que se achegan a este concello, principalmente a través do Camiño de Santiago Portugués. Desde este mércores 23 de abril e ata o 31 de maio, abrirá todas as semanas de mércores a domingo en horario de 9:00 a 13:00 horas. Xa a partir do 1 de xuño e ata o 30 de setembro, a caseta abrirá todos os días en horario de mañá de 9:00 a 13:00 e os xoves, venres, sábados, domingos e luns en horario de tarde, de 16:30 a 19:00 horas.
Como principal novidade, o traballo do Goberno de Soutomaior en materia da promoción turística conseguiu que este ano por primeira vez a Oficina de Turismo municipal conte co selo de calidade turística SICTED (Sistema Integral de Calidade Turística Española en Destinos) da Secretaría de Estado de Turismo. Un distintivo de calidade que permite optar a máis subvencións, o que a súa vez salientou a concelleira de turismo Silvia Cernadas “permitiranos converter Soutomaior nun destino aínda máis atractivo”.
A concelleira sinalou tamén que “os datos de 2024 referendan por si mesmos que o traballo que estamos a facer é o camiño que debemos seguir, e que nos levou a que o ano pasado a Oficina de Turismo atendese a máis de 16.000 persoas”.